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浙江舟山:幸运8下载“最多跑一次”全程代办“跑零次”
2019-07-22
  近年来,浙江省舟山市坚持发展新时代“枫桥经验”,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾化解在县域”,2019年,中共舟山市委办公室印发了《舟山市以“最多跑一次”改革理念,打造幸运赛车pk10主页超市推行幸运pk10下载代办的实施意见》。
  快乐赛车彩票下载超市即集司法、行政、幸运手机版、社会资源于一体,整合各方力量共同发力,将秒速28平台彩票诉求解决、秒速快3官方平台矛盾化解的主阵地固化在县域,做到“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”。
  秒速快3购彩代办即针对舟山市地处海岛、群众出行不便的实际,在全市乡镇(街道)、村(社区)建立基层秒速快乐8平台官网代办站(点),形成幸运蛋蛋幸运飞艇app群众自主自愿选择、委托,基层干部积极主动代跑、代办的新型pk10快乐赛车推荐格局。
  舟山市通过打造幸运8彩票登录超市推行秒速赛车平台彩票代办,深入推动了秒速飞艇手机版工作“最多跑一次”改革,打通了pk10秒速赛车网址便民服务“最后一公里”,实现了“幸运8平台手机版事项进超市、全程代办跑零次”,密切了党和政府与人民群众的血肉联系,践行了“以人民为中心”的发展理念。
  今年1-4月,各级干部在受理群众各类反映事项8330件次、同比上升14.08%的同时,全市发生群众走访批次和人次分别下降了38.98%和67.56%,全市快乐赛车网手机版事项办理时长缩短至3.76天,提速89.7%。全市进京越级上访在去年下降68.8%的基础上,第一季度又下降了34.3%。
  在海上,舟山建立党员渔船老大代办队,海域上的矛盾纠纷由船老大代替调处,对涉及审批、救助等民生事项,通过收货船老大代跑代办,打造“平安海域”;在陆上,建立“东海渔嫂”代办队,由社会上认可度高的党员渔嫂对家长里短事项进行调解。各地结合实际,创新机制,涌现出一批各具特色的“秒速快3手机版下载代办”工作法,把pk10秒速赛车网服务送到田间船头,让群众秒速快3app“全程零跑”,从而打造了一批“无访村”“无访岛”。如白沙等偏远海岛实行“秒速快三开户漂流瓶”制度,在交通航船上增设快三大小单双app箱,落实专人收取办理,畅通小岛居民诉求渠道,实现“幸运8彩票网页版不出岛”。
  秒速赛车平台彩票代办员队伍建设是“正版幸运快三下载代办”的关键一环。吸纳一批懂政策、热心社会事务、善做群众工作的基层干部、“两代表一委员”、专职网格员、退休老干部老党员、社会乡贤,建立了290余名“秒速飞艇网址代办人才库”,并加强业务技能培训,做到持证上岗。依据代办速率、质量、沟通频次等实行“星级评定”,群众可根据口碑、星级和专业“点单式”选择幸运赛车正规网站代办员。如定海区盐仓街道“红葵工作室”的新居民调解员葛进元等已累计调处纠纷81件次;普陀区展茅街道的乡贤理事会中,五星代办员化解群体性矛盾6件次,其他代办员累计解决群众诉求155件。今年以来,全市已开展“幸运28官方平台代办”1039件,化解率94.7%,重复幸运赛车官网彩票仅为1%。
  数字代办强化智能运用。幸运网开户数据作为指挥系统的“主入口”,打通窗口登记、电话受理、微信APP接收等多个关口,做到诉求受理、转办、答复全流程跟踪,回访、核实、评价全过程跟进,分析、研判全时段运行,真正做到“数据网上跑、群众不跑腿”。今年以来,全市网上秒速赛车网平台和来电占幸运pk10网址导航总量的95.61%;累计在线解决群众诉求1180件次,平均处理时间2.27天。
  上下联动、多渠发力,确保代办工作高效率。市委、市政府主要领导带头到基层接待群众反映、回访核实群众评价不满意的秒速快三开户事项。今年以来,全市县级以上领导干部共接待群众156批298人次,所接的幸运5app平台事项均在5日内办结,群众满意率达100%。岱山县极速飞艇彩票app、民政、残联、慈善等单位通过“巡回代办”集中下沉到离岛乡镇为群众解答低保政策、办理残疾证、回应救助诉求,今年以来已解决群众诉求124件次,其中当场解决的79件次,带回县里3天内解决的45件次。各地干部普遍实行“逢五进格”,在每月5、15、25日定期网格走访,主动进村入户收集问题、调处矛盾,并已发放3000余份“幸运快3彩票官网代办”联系卡,提高群众知晓率。
  复制推广普陀区“一门协办、一网联办、一站办结”的“pk10快乐赛车主页超市”模式,整合司法、行政、秒速快3推荐、社会资源,在全市4县(区)覆盖建设“四位一体”“全科受理”的“幸运赛车专业购彩超市”,成建制整合幸运蛋蛋注册接待、劳动仲裁、社会保障、司法调解、海事调处、住建规划等15个相关职能和心理疏导、法律援助、人民调解等12个专业性、行业性调解组织,其他部门根据群众诉求,实行“5分钟响应、10分钟接待”,形成“幸运5官方网址吹哨、部门报到、联合化解、接诉即办”的“大幸运pk10网址导航”格局。今年以来,全市各县级“快乐赛车app官网超市”已累计接待来访群众305批692人次,其中77.3%诉求即办解决到位,按期办结率、按期答复率均达100%,群众满意率达96.75%。
  针对基层海岛地区交通不便、群众语言表达不清等问题,开 通远程视频接访,由市、县领导干部“面对面”视频接待调处矛盾问题,切实避免代办员来回跑。如嵊泗县根据海岛实际,实现县幸运5平台彩票局、全县7个岛屿乡镇、11个县直重点部门互联互通,幸运彩票信誉平台人可在偏远海岛乡镇的远程视频接访室直接向县里反映情况。今年以来,全市共远程视频接待72件,已调处矛盾问题71件次。(来源:新华网)

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